Account Deletion

팜로그 계정 삭제 안내

팜로그 계정은 앱 또는 농장주 웹에서 직접 삭제 요청을 접수할 수 있습니다. 농장 작업기록 서비스 특성상, 개인 계정 정보와 농장 운영 기록을 구분해 처리합니다.

웹에서 바로 계정 및 데이터 삭제 요청

앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 사용자도 이 페이지에서 팜로그 계정 및 관련 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 버튼으로 가입 이메일, 이름, 농장명을 보내 주세요. 본인 확인 후 계정 식별 정보는 삭제 또는 비식별 처리하고, 법적·운영상 보존이 필요한 농장 운영 기록은 개인정보와 분리해 보존될 수 있습니다.

앱에서 삭제 요청하는 방법

  1. 1. 앱 또는 농장주 웹에 로그인합니다.
  2. 2. 마이페이지 또는 농장 관리 하단의 계정 영역에서 ‘계정 삭제 요청’을 누릅니다.
  3. 3. 안내 문구를 확인한 뒤 삭제 요청을 접수합니다.
  4. 4. 요청이 접수되면 계정의 농장 접근이 중지되고 진행 중인 작업은 종료 처리됩니다.
  5. 5. 운영자는 농장 운영 기록과 법정 보존 대상 정보를 확인한 뒤 개인정보를 삭제 또는 비식별 처리합니다.

삭제 또는 비식별 처리

이름, 이메일, 선택 입력한 국적 등 계정 식별 정보와 로그인 계정 정보는 삭제 요청 처리 과정에서 삭제 또는 비식별 처리됩니다.

보존될 수 있는 정보

작업기록, 수확량, 거터별 이력, 할일 완료 이력 등 농장 운영에 필요한 기록은 농장주 업무 관리, 정산, 분쟁 대응을 위해 비식별 형태로 보존될 수 있습니다.

즉시 중지되는 항목

삭제 요청이 접수되면 해당 계정의 농장 소속 권한이 비활성화되어 앱과 웹에서 농장 데이터에 접근할 수 없습니다.

로그인이 어려운 경우

로그인할 수 없는 경우에는 농장주 또는 서비스 운영자에게 가입 이메일과 이름을 전달해 삭제 요청을 접수해 주세요. 운영자는 본인 확인 후 동일한 절차로 처리합니다. 삭제 요청 접수 확인은 가능한 한 빠르게 회신하며, 처리 범위와 보존 대상 정보를 함께 안내합니다.